CMS/システム

Twilio 電話+ネットシステム

Twlio

2014年の世界銀行で行われたハッカソンの世界大会に日本代表として出場した際にもアイウィルではTwilioを活用しました。

Twilio は、インターネットと電話・SMS を繋ぐAPI:Application Programming Interface (基本プログラム)です。

ソフトウェア・ハードウェアを問わず、 あらゆるアプリケーションにつなぐことができます。クラウド電話 API の Twilio は、「Voice」、「Client」、「SMS」の 3 つの機能を持ち、それぞれを用いて、または組み合わせて、簡単に電話・SMS を用いたサービス開発が行えます。電話回線の敷設や専用機器の設置は必要なく、Twilio はすべてプログラムから API 経由でコントロールします。
RESTful API で提供されているため、固定電話・携帯電話だけでなく、ブラウザー、スマートフォンやタブレットのアプリ、さらにはハードウェアとつないで、音声通話・SMS 送受信を実現します。



株式会社アイウィルでは、2014年の世界銀行で行われたハッカソンの世界大会に日本代表として出場した際に使用したのが、株式会社KDDIウェブコミュニケーションズのクラウドを利用した電話API「Twilio(トゥイリオ)」です。

このTwilioを利用して電話やメールで一斉に出欠確認、安否を確認するためのシステムを短期間で容易に開発することが可能となっただけでなく、電話窓口、ダイヤルイン構築、コールセンターなども可能となりました。

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